Son güncelleme: 8 Eylül 2026
Bu sözleşme, internet üzerinden verdiğiniz siparişlerde taraflar arasında kurulur. Sipariş onayıyla birlikte hükümlerini kabul etmiş olursunuz. Sözleşmenin bir örneği e-postanıza gönderilir.
Satıcı:
| Unvan | — |
| Adres | Kocatepe Mah. Yağ İskelesi Cad., Bayrampaşa / İstanbul |
| Vergi dairesi / no | Tuna / — |
| MERSİS | — |
| Telefon | — |
| E-posta | destek@ivmele.com |
Alıcı: Sipariş sırasında verdiğiniz ad soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır. Bu bilgiler panelinizdeki "Bilgilerim" ekranından güncellenebilir.
Satıcının https://www.ivmele.com üzerinden sunduğu dijital hizmetlerin — web sitesi, e-ticaret, mobil uygulama, özel yazılım, yapay zekâ ve otomasyon, reklam, SEO, sosyal medya yönetimi ve panel modülleri — satışı ve ifasıdır. Siparişin kapsamı, bedeli ve süresi teklifte ve plan ekranında yazılıdır; bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Teklifte yazılı tutar KDV dahildir. Ödeme kredi kartı ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri yetkili ödeme kuruluşunda işlenir, satıcıya iletilmez. Abonelikli modüllerde bedel her dönem başında tahsil edilir; aboneliği panelden dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz, o dönem için ödenen bedel iade edilmez.
Hizmet, ödeme alındıktan sonra teklifte belirtilen takvimde ifa edilir. İfa için sizden içerik, erişim bilgisi ya da onay gerekiyorsa, bunların gecikmesi süreyi aynı oranda uzatır. Teslim dijitaldir: iş panelinizde ve anlaşılan mecrada yayına alınır.
Cayma hakkı ve istisnaları Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır ve bu sözleşmenin parçasıdır. Cayma bildiriminizi destek@ivmele.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
Bedeli tamamen ödenen işin kodu, tasarımı, alan adı ve reklam hesabı alıcıya aittir ve alıcı adına kaydedilir. Bedel ödenmeden teslim edilen çıktılar üzerinde satıcının hakları saklıdır.
Taraflar, iş sırasında öğrendikleri ticari bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.
Doğal afet, savaş, genel grev, siber saldırı, altyapı ve üçüncü taraf servis kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde ifa süresi olay süresince durur.
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.