Sık sorulan sorular

Formu doldurduktan sonra kapsam, süre ve fiyat içeren teklifi kısa sürede gönderiyoruz. Kapsam belirsizse önce 20 dakikalık bir görüşme yapıyoruz.

Projeler sabit fiyatlı. Teklifte yazan tutar, kapsam değişmedikçe değişmez. Reklam ve sosyal medya gibi sürekli hizmetler aylık sabit bedelle yürür.

Peşin fiyatına 3 taksit halinde; fiyat aynı kalır, taksit farkı çıkmaz. Havale ya da EFT ile ödemeyi seçerseniz toplam tutardan %10 indirim uygulanır. Sürekli hizmetlerde ödeme aylıktır. Tüm ödemeler için fatura kesilir.

Evet. Kapsam, süre, teslim koşulları ve ödeme planı yazılı sözleşmeye bağlanır.

Siz. Kod, tasarım dosyaları, alan adı ve reklam hesapları sizin adınıza kayıtlı olur; iş birliği bitse bile sizde kalır.

Teslimden sonra 30 gün hata düzeltme desteği ücretsiz. Sonrası için aylık bakım anlaşması yapılabilir.

Hayır. Tasarım da altyapı da size özel. Hazır temalar hızlı görünür ama yavaş açılır ve rakiplerinizle aynı görünmenize yol açar.

Evet. Yazı, görsel ve sayfa içeriklerini teknik bilgi gerektirmeyen bir panelden yönetirsiniz.

Kurulumunu biz yapıyoruz. Alan adı ve sunucu ücretleri size ait olur, böylece her şey sizin adınıza kayıtlı kalır.

Ürün sayınıza ve operasyonunuza bakarız. Hızlı başlamak istiyorsanız hazır platform, özel akış ve düşük komisyon istiyorsanız kendi altyapımız. Kararı proje başında birlikte veririz.

Evet. Ürün özelliklerinden yola çıkıp marka sesinize uygun metinleri toplu üretiyoruz. Siz birkaç örnek üzerinden onay veriyorsunuz, sonrası tek seferde çıkıyor.

Fiyat kurallarını panelinize kuruyoruz: komisyon, kargo ve kâr payına göre her pazaryerinin fiyatı otomatik hesaplanır.

Evet. Geliştirici hesabı sizin adınıza açılır, yayın sürecini biz yürütürüz.

Sizde. Teslimde kodun tamamı ve deposu size devredilir.

Evet. Excel, eski panel ya da veritabanı fark etmez; taşıma planını projenin ilk aşamasında çıkarırız.

Kod ve veritabanı sizin. İsterseniz bakımı biz üstleniriz, isterseniz kendi ekibinize devrederiz.

Üç ayrı yönde taslak sunuyoruz. Seçtiğiniz yönde iki revizyon turu fiyata dahil.

Başvuru için gereken görsel dosyaları hazırlıyoruz. Tescil işlemini marka vekiliyle siz yürütüyorsunuz; bu bir hukuki hizmet değil.

Verileriniz sizin altyapınızda kalır. Hangi verinin nereye gittiğini proje başında yazılı olarak belirleriz.

Asistanı yalnızca sizin onayladığınız kaynaklardan cevap verecek şekilde sınırlarız; emin olmadığı soruyu insana aktarır.

Hayır, amaç mevcut araçlarınızı bağlamak. Bir araç kapalı kutuysa ve dışarıya veri vermiyorsa bunu proje başında söyleriz.

Her akışta hata bildirimi var. Bir adım takılırsa size ve bize haber gider; iş sessizce kaybolmaz.

Asistan kendini asistan olarak tanıtır. Müşteriyi yanıltmak güven kaybettiriyor; açık olmak daha iyi sonuç veriyor.

Uydurmaz. Yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerden cevaplar; dışına çıkan soruyu nota alıp aramayı size aktarır.

Hayır. Numaranız kalır, üzerine yönlendirme kurulur.

Hiçbir işlem orijinal dosya üzerinde yapılmaz. Kopya üzerinde çalışır, karşılaştırma raporuyla teslim ederiz; ne değiştiğini satır satır görürsünüz.

Proje kapsamında evet. Bu yüzden gizlilik sözleşmesi imzalıyor, iş bitince çalışma kopyalarını siliyoruz.

Sınır yok. Fiyat dil sayısına ve metin hacmine göre değişir; beş dile çıkmak tek dile çıkmanın beş katı tutmaz.

Terim sözlüğüyle tutarlılık sağlıyoruz. Kritik metinlerde ana dili konuşan bir gözden geçirme adımı ekliyor, bunu teklifte ayrıca belirtiyoruz.

Sistem şartnameden gereken belgeleri ve maddeleri çıkarıp listeliyor. Son karar ve sorumluluk sizde kalır; bu hukuki görüş değil, hazırlık kolaylığıdır.

Maliyet kalemlerinizi girerseniz hesabı ve teklif tablosunu üretir. Hesap kurallarını sizinle birlikte tanımlıyoruz.

Hayır. Reklam bütçesi doğrudan Google ve Meta'ya sizin hesabınızdan gider; biz yalnızca yönetim bedeli alırız. Böylece harcamanın tamamını görürsünüz.

Sizin adınıza. İş birliği bitse bile hesap ve geçmiş veri sizde kalır.

Profil düzenlemesinin etkisi 2-4 haftada görünmeye başlar. Harita sıralaması yorum sayısı ve düzenli paylaşımla zamanla yükselir; ilk üç ayı bir bütün olarak değerlendiririz.

Hayır. Google bunu tespit ediyor ve profili kapatabiliyor. Bunun yerine gerçek müşteriden yorum toplama akışı kuruyoruz.

Hayır, mevcut numaranızla kuruyoruz. İsterseniz ayrı bir iş hattı da tanımlayabiliriz.

Evet. Sık soruları kendi verinizle yanıtlayan asistanı bu akışa bağlıyoruz; emin olmadığı soruyu size aktarıyor.

Aylık paket 200 ürüne kadar yönetimi kapsar. Üstü için ek paket tanımlıyoruz.

Hayır, sabit aylık ücret. Satıştan pay almıyoruz; hedefimiz sizin marjınızı korumak.

Hatırlatma mesajları gelmeme oranını belirgin biçimde düşürüyor. İsterseniz kapora alma adımını da ekleyebiliriz.

Kurulum tek seferlik. Barındırma, mesaj gönderimi ve güncellemeler için aylık 2.000 TL bakım paketi öneriyoruz.

Evet. Önce bir devralma incelemesi yapıyor, teknik borcu çıkarıyoruz; sonra bakıma alıyoruz.

İzleme sistemi düştüğü anda bize bildirim gönderiyor. Mesai içinde ortalama bir saatte müdahale ediyoruz.

Paket kapsamına göre değişir. Aylık çekim günü ekleyebilir ya da sizin gönderdiğiniz ham görüntüleri işleyebiliriz.

Hayır. Meta Business ve benzeri araçlar üzerinden yetkilendirme yeterli; şifrenizi paylaşmanıza gerek kalmaz.

İlk hareket genelde 2-3 ayda, ciddi fark 6 ayda görünür. Bir ayda ilk sıra vaat eden varsa dikkatli olun.

Taslağı hızla üretiyoruz, ama her yazı sizin bilginizle beslenip elden geçiyor. Kimsenin okumadığı doldurma metin sıralamaya da yaramıyor.

Tipik olarak 8-12. Sektöre ve rekabete göre teklifte netleşir.

Standart pakette beş. Daha fazlası ve daha sık kontrol teklifte ayrıca fiyatlanır.

Herkese açık, siteden zaten görünen bilgiyi izliyoruz. Şifreli alana girmiyor, karşı tarafın sistemini yormuyoruz.

Program dışarıya veri veriyorsa evet. Vermiyorsa dışa aktarım dosyası üzerinden düzenli aktarım kuruyoruz.

Sayıları sistem çıkarıyor, yorumu ekip gözden geçirip gönderiyor. Panelinizde ay ay birikiyor.

Alan adı ve sunucu hesaplarına erişiminiz varsa olur. Yoksa alan adının size devri için ne yapılması gerektiğini adım adım çıkarırız.

Deriz — ve gerekçesini yazılı veririz. Bu incelemenin bedelini yeni site projesinden düşüyoruz, iki kez ödemiş olmuyorsunuz.

Hayır. Teknik kurulumu yapar, belgelerin taslağını hazırlarız. Metinlerin son onayı sizin avukatınızda ya da mali müşavirinizde kalır; hukuki sorumluluk üstlenmeyiz.

Başvuru için gereken envanteri ve bilgileri hazır hale getiriyoruz. Kaydı yetkili kişi olarak sizin girmeniz gerekiyor; ekranları birlikte geçebiliriz.

Hayır. Google ya da Microsoft aboneliği sizin adınıza açılır, ödemesi doğrudan onlara gider. Biz yalnızca kurulum bedeli alırız.

Hayır. Yönlendirme kurup eski kutunun içeriğini yeni kutuya taşıyoruz.

Ürün çekimini stüdyoda, mekân ve tanıtım çekimini sizin yerinizde yapıyoruz. Şehir dışı için yol ve konaklama teklife ayrıca yazılır.

Standart paket bir çekim günü, 40 işlenmiş fotoğraf ve bir tanıtım videosu kapsar. İhtiyaca göre teklifte netleştiriyoruz.

Teklif ücretsiz: ne istediğinizi biliyorsanız kapsam, süre ve fiyatı kısa sürede yazarız. Yol haritası farklı bir iş — ne isteyeceğinize karar vermek için yapılan ölçüm ve analiz çalışması.

Evet. Rapor sizindir, bağlayıcı değildir. Bizimle devam ederseniz bu bedeli ilk projeden düşüyoruz.

Eğitim sizin gerçek işleriniz üzerinden gidiyor; teknik anlatım yok. Ölçtüğümüz şey kaç kişinin bir ay sonra hâlâ kullandığı.

Kurulumda kurumsal hesap kullanıyoruz; bu hesaplarda girdiler model eğitimine gitmiyor. Hangi verinin hiç girilmeyeceğini de yazılı kural haline getiriyoruz.

Dışarıya bağlantı veren programların çoğuyla. Programınızın adını söyleyin, bağlanıp bağlanmadığını proje başlamadan net söyleyelim.

Hayır. Veriyi doğru ve eksiksiz biçimde muhasebeye taşıyoruz; kayıt, beyan ve mali sorumluluk mali müşavirinizde kalır.

Birkaç yüz kişilik listede bile sepet terki ve tekrar satış akışları kendini çıkarıyor. Asıl mesele liste büyüklüğü değil, gönderilenin işe yaraması.

Hayır. Satın alınmış ya da izinsiz toplanmış listeye göndermiyoruz; hem yasal sorun çıkarıyor hem alan adınızın itibarını yakıyor. İzinli liste kurmayı öğretiyoruz.