ivmele

Panel modülü

Panel Asistanı

Projeniz nerede kaldı — sorun, panel cevaplasın

Panelinizdeki veriyi okuyan bir asistan. Projenin aşamasını, ödemenin tarihini, reklamın gidişatını yazıp sorarsınız; menülerde aramanıza gerek kalmaz.

Ne yapar

Asistan panelinizdeki projeleri, teklifleri, siparişleri, ödemeleri, reklam rakamlarını ve destek taleplerini görür. "Web sitesi projesi hangi aşamada" ya da "bu ay reklama ne harcadık" diye sorarsınız, cevabı kendi verinizden verir.

Genel bir sohbet aracı değil: yalnızca sizin kurumunuzun verisine bakar, başka müşterinin bilgisine erişemez. Cevaplarda hangi ekrana gitmeniz gerektiğini de söyler.

Asistan hesabınızda işlem yapmaz — teklif onaylamaz, bütçe değiştirmez, kampanya durdurmaz. Anlatır ve yönlendirir; kararı siz verirsiniz.

Neler dahil

  • Proje, teklif ve sipariş durumu sorgulama
  • Ödeme, fatura ve abonelik soruları
  • Reklam performansı ve destek talebi özeti
  • İhtiyaca göre hizmet ve modül önerisi
  • Sohbet geçmişi ve arşivleme
  • Günlük soru hakkı — müşteri türüne göre artar

Kurulum

Modül açıldığı anda kullanıma hazır

Gereken

Aktif bir panel hesabı

Kimler için

Panelde çok sayıda proje ve işletme takip eden kurumlar, durum sormak için ekibi aramak istemeyen yöneticiler

Kapsam kuruma özel

Her kurumun süreci farklı. Kapsamı ve kurulumu konuştuktan sonra belirliyor, rakamı tekliften veriyoruz.

Teklif isteyin

Nasıl kuruluyor

1

Modül açılır

Panelinizde asistan menüsü görünür; ayrıca kurulum gerekmez.

2

Soru yazarsınız

Gündelik dille yazarsınız; komut ya da özel bir yazım şekli yok.

3

Veriden cevaplar

Asistan yalnızca sizin panelinizdeki kayıtlara bakar.

4

Ekrana yönlendirir

İşlem gerekiyorsa hangi sayfadan yapılacağını söyler.

Sık sorulanlar

Verilerimiz asistanın eğitiminde kullanılıyor mu? +

Hayır. Veriniz yalnızca sorunuzu yanıtlamak için okunur, model eğitimine gitmez.

Asistan yanlış cevap verirse? +

Cevaplar panelinizdeki kayda dayanır; yine de kritik bir kararı vermeden önce ilgili ekrandan doğrulayın. Asistan hangi ekran olduğunu söylüyor.

Başka müşterilerin bilgisini görebilir mi? +

Hayır. Her sohbet yalnızca o hesabın verisiyle sınırlıdır; teknik olarak başka kurumun kaydına erişemez.

Günlük soru hakkı ne demek? +

Kötüye kullanımı önlemek için günlük bir üst sınır var. Sınır müşteri türüne göre değişir; yetmezse teklifte birlikte belirleriz.

Aradığınızı bulamadınız mı? Tüm sorulara bakın veya bize yazın.

Diğer panel modülleri

Tümü →